Service & Bemötande
Se alla annonser från Thomas
Beskrivning
Camilla OlssonService & Bemötande
Bok Häftad
ISBN:9789197604666
150kr
Service och bemötande är en efterlängtad bok som behandlar det självklara men svåra ämnet service och gästbemötande ut olika perspektiv. Boken beskriver hur man i servicesituationer möter kunder och gäster på ett yrkesmässigt sätt och hur konkurrens, marknadsföring och merförsäljning kan påverkas av god service. Begagnat bra skick.
